FAQ

Ya, tentu! Kecuali jika tertulis “Advanced”, semua workshop kami dirancang untuk pemula. Perajin lokal akan membimbing Anda langkah demi langkah hingga selesai.

Semua bahan mentah dan peralatan disediakan oleh perajin. Kami menyarankan Anda mengenakan pakaian yang nyaman dan tidak keberatan sedikit kotor, terutama untuk kelas tembikar atau batik.

Untuk menghormati ruang perajin dan menjaga suasana tetap fokus, hanya peserta yang melakukan pembayaran yang diperbolehkan berada di area workshop. Setiap orang yang hadir wajib melakukan pemesanan slot.

Setelah pembayaran berhasil, Anda akan segera menerima email berisi Booking Code dan detail lengkap workshop (waktu, lokasi, nama perajin).

Karena workshop kami memiliki kursi terbatas dan membutuhkan persiapan lebih awal dari perajin, kami menerapkan kebijakan pembatalan yang ketat. Silakan lihat halaman Refund & Cancellation Policy untuk informasi lebih lanjut.

Kami mohon Anda datang 10 menit lebih awal. Jika Anda terlambat lebih dari 30 menit, perajin berhak membatalkan partisipasi Anda tanpa pengembalian dana, karena dapat mengganggu alur kelas.

Anda bisa mengajukan melalui halaman Contact dan memilih “Apply as a Maker”. Tim kurasi kami akan meninjau karya Anda dan menjadwalkan kunjungan studio.

Traveler membayar melalui platform kami yang aman. Setelah workshop selesai dengan sukses, dana (dikurangi biaya platform) akan otomatis ditransfer ke rekening bank Anda yang terdaftar.